Nossa política de
proteger os seus dados
POLITICA DE PRIVACIDADE
1 – Finalidade
A política de privacidade da TRA Imoveis foi criada a fim de manter o seu compromisso na segurança e transparência do processo de coleta e armazenamento de dados dos usuários de serviços digitais oferecidos no domínio e subdomínios da TRA Imoveis.
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2 – Saiba quais dados são coletados e tratados pela TRA Imoveis.
Durante a navegação em nosso site você poderá precisar inserir seus dados pessoais em formulários variados. Há também os dados que serão coletados automaticamente pela TRA Imoveis.
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2.1 Dados pessoais fornecidos pelo usuário
Ao se cadastrar ou entrar em contato conosco a partir de um formulário em nosso site, incluindo o formulário referente ao chat online, formulário “trabalhe conosco”, formulário “envie seu terreno” e formulário de contato, poderá ser solicitado informações como: nome, email, telefone, endereço.
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2.2 Dados coletados automaticamente
Os dados coletados automaticamente tem o propósito de melhorar a sua experiência de navegação e de acordo com as suas preferências. Estes dados são coletados através de cookies, pixel tags e Global Site Tag – Google Analytics, sendo estes dados características do dispositivo, navegador, IP, localização e páginas acessadas.
Dados sensíveis não serão discutidos nesta política pois a TRA Imoveis não coleta e trata dados sensíveis neste ambiente específico.
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3 – Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com corretores de imóveis e parceiros de prestação deste mesmo serviço. Também poderão ser compartilhados dentro do ambiente corporativo da TRA Imoveis com o intuito de partilhar com os departamentos responsáveis para dirimir quaisquer dúvidas ou problemas oriundos de dúvida do usuário.
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4 – Segurança de dados
Nossos servidores de dados e de nossos parceiros de tecnologia possuem alto padrão de segurança, utilizando métodos para anonimizar dados quando necessário.
Nossos colaboradores recebem treinamento constante para manutenção do compromisso de sigilo absoluto das informações e adoção de boas práticas para manuseio destes dados conforme a necessidade.
Apesar de todas as medidas de segurança e preservação da privacidade de seus dados, falhas técnicas, vírus e invasões de dados podem ocorrer. A TRA Imoveis mantém o compromisso de investigar e diminuir as consequências de eventual problema.
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5 – Cookies
Nossos sites pages coletam cookies para fins de informações de desempenho, funcionamento da página, integração com redes sociais e também para fins de marketing.
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6 – Tempo de armazenamento
Os dados coletados podem permanecer em nossos servidores por tempo indeterminado, e serem eliminados automaticamente quando deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados ou quando o usuário solicitar a sua exclusão.
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7 – Como solicitar mudança ou exclusão dos meus dados:
Garantimos o seu direito de alteração, anonimização ou exclusão dos dados em nossa base de forma muito simples. Basta solicitar a alteração através do email tranegociosimobiliarioltda@gmail.com. Tais solicitações podem levar até 2 dias úteis para serem levadas a efeito. Será necessário comprovar sua identidade para qualquer solicitação.
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8 – Responsável encarregado de dados
Para falar com o ADM. da TRA Imoveis envie um email para tranegociosimobiliarioltda@gmail.com aos cuidados de Aldo Freires de Lima.